Di facebook saya sering menemukan iklan pemasangan indihome secara masif. Mereka menggunakan facebook ads. Sungguh saya ga rela kalian bakalan tidak puas seperti saya, berikut ini ayodiabca 5 alasan sebagiknya jangan pasang indihome untuk kebutuhan internet kamu.
Sebelumnya baca aja nih top comment di salah satu postingan di fanspage telkom care. :
Pengalaman Pribadi.
Read More
Sebelumnya baca aja nih top comment di salah satu postingan di fanspage telkom care. :
- Situs yang kamu buka sesekali di redirect ke situs indihome
Ini jijik kali ku tengok indihome ini, udah ku ketik situs tiba-tiba di redirect ke situs indihome. Udah sering kali aku kenak gitu, dalam sehari entah berapa kali mungkin lebih 5 kali adalah kayanya. baca aja cerita selengkapnya di sini : Indihome Makin Keterlaluan! Seenaknya redirect Situs Pelanggan. - Telat Bayar langsung diisolir, kalau internet bermasalah tidka ada kompensasi.
Ada kebijakan baru yang berlaku bulan November 2018. Kita semua tahu batas bayar yang normal itu sampai tanggal 20, nah jika dulu kalau telat bayar cuma dikani denda dan tidak langsung diisolir, kini kalau lewat dari tanggal tersebut maka internet akan di isolir dan kena denda keterlambatan. Saya pribadi sih rutin bayarnya di bawah tanggal 10 aman-aman aja. Karena sadar sistem pembayarannya itu pasca bayar, alias tagihan bulan ini merupakana hasil pemakaian punya bulan lalu. Jadi kita sebenarnya berhutang ke indihome.Tapi rasanya ga imbang aja gitu, sering sekali nih internetnya terasa lemot, kadang bermasalah, tapi tidak ada kompensasi apapun. Seangkan kalau terlambat bayar langsung diputusin. Padahal kita juga perlu internet buat bayar indihome pakai internet banking. - Pelayanan buruk, manajemen tidak singkron
Datanglah ke plasa telkom, rasakanlah layanan ketidak singkronan pelayanan antara CS 1 dan CS lainnya. Lu bakal auto kesal gara berdebat dengan CS. misalnya dulu di situs indihome masih diizinkan pasang 1P. EH si CS nya nyolot ga boleh pasang 1P. Dulu malah inidhome kena periksa KPPU atas monopoli pemaksaan paket 3P. - Rawan Pungli, Calo, lain pendaftar lain harga, monopoli harga oleh tim marketing.
Baru baru ini muncul jasa calo pelayanan turunkan paket dari 3P atau 2P menjadi 1P agar tagihannya jadi 210 ribu. Ini udah akut kali kanker KKN di negeri kita. Ada pulak calo penurun tagihan bulanan. Pelakunya si teknisi telkom yang punya akses.Cobalah baca kisah orang-orang di grup indihome di facebook, banyak sekali yang menceritakana ada pembayaran extra kepada teknisi. Tapi pelanggannya juga bodo, mentang-mentang ada uang lebih sikit setujuin aja bayar lebih ke teknisi. Entahlah kalao kerjanya berat kali musti manjat sana sini, tapi kalau cuma jalanakan prosedur kerja standar ga perlulah kasih tip tambahan. - DItipu Pihak telemarketing Inihome
Banyak pelanggan yang rutin bayar tepat waktu ditelepon pihak marketing indihome, mereka di tawarkan paket ini itu yang menjebak konsumen. Dulu pernah sekali dijebak dengan paket telepon ke nomor telkomsel gratis.. Wah tertarik nih...setelah bicaranya panjang mungkin gw kena jebakan akhirnya saya iyain setuju. Eh ga taunya tagihan bulanan membengkak padahal belum pernah pakai telepon apalagi pakai paket yang ditawarkan. GRATIS MBAHMU! Itu namanya bayar Anjrit!Saran saya jika ada ditelepon oleh pihak marketing indhome abaikan aja, pertama simpan aja nomornya, lalau kalau ditelepin lagi dibiarkan aja HP nya berdering. Kalau anda blokir nanti ditelpon pakai nomor lain lagi. Jadi kalau ditelepon terima aja dulu, kalau itu pihak marketing, segera tutup teleponnya atau jauhin dari telinga kamu biarin aja dia ngomong sendiri. Intinya mereka ga mungkin mau rugi, tentu ambil keuntungan lebih dari pelanggan yang setianya.
Pengalaman Pribadi.
